Je souhaite organiser un événement à Maktaba. Est-ce possible ?

Nous ne louons pas Maktaba pour des événements privés. Nous n'acceptons pas non plus de propositions de programmation externe. Tous les événements de Maktaba sont programmés en interne !

 

Je suis un auteur et je veux lancer mon livre à Maktaba. Est-ce possible ?

Nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles et d'en savoir plus sur votre livre. Nous ne pouvons accueillir que quelques lancements par an, notre programmation est donc limitée.

 

Il y a un livre que je veux et que vous n'avez pas en stock. Pouvez-vous le commander pour moi ?

Nous ne faisons que des commandes spéciales à la boutique de Montréal, et même dans ce cas, il se peut que certains livres ne soient pas disponibles. Si vous désirez un livre particulier que nous n'avons pas en stock, nous vous encourageons à l'acheter directement auprès de l'éditeur.

 

Comment choisissez-vous vos livres ?

Chaque livre a été choisi pour une raison précise. La plupart de notre collection est sélectionnée par notre équipe, mais nous sommes toujours heureux de recevoir des recommandations de notre communauté.

 

Où livrez-vous ?

Nous livrons désormais à l'international !

 

Combien coûtent les frais d'expédition ?

Les frais d'expédition pour les commandes au Canada s'élèvent à un montant forfaitaire de 15 $ CAD. Les frais d'expédition pour les commandes aux États-Unis s'élèvent à un montant forfaitaire de 18 $ CAD. Les frais d'expédition vers l'Europe s'élèvent à 65 $ CAD, et les frais d'expédition vers le Moyen-Orient et le reste du monde s'élèvent à 120 $ CAD. Les livres sont lourds... les frais de port sont élevés ! Cependant, nous vous encourageons à profiter de nos frais d'expédition forfaitaires. Que vous achetiez un ou dix livres, le coût sera le même.

 

Quand recevrai-je ma commande ?

Nous utilisons ChitChats pour tous les envois au Canada et aux États-Unis. Nous utilisons DHL pour toutes les commandes internationales.
Le traitement des commandes prend entre 1 et 3 jours, et la livraison entre 2 et 8 jours ouvrables après l'expédition.

 

La taille de t-shirt que je souhaite est en rupture de stock.Sera-t-elle disponible ultérieurement ?

Nous ne fabriquons que de petites quantités de notre marque maison, et une fois qu'elles sont épuisées, nous ne les réimprimons pas. Le premier arrivé est le premier servi.

 

Puis-je retourner un article ?

Les articles peuvent être retournés dans un délai de deux semaines, à condition que vous ayez un reçu et que l'article soit en parfait état.

 

Puis-je m'asseoir dans le majlis ?

Le majlis est réservé aux clients, ce qui signifie que vous pouvez utiliser l'espace après avoir acheté votre article.Nous avons quelques règles à respecter... comme l'interdiction de porter des chaussures ou des écrans. Croyez-nous, c'est mieux ainsi :)

 

Avez-vous un club de lecture ?

Nous avons un club de lecture Maktaba, mais il est déjà plein (il s'est rempli si vite !). Cependant, vous pouvez retrouver tous nos coups de cœur du mois dans notre newsletter. Inscrivez-vous si vous souhaitez être informé des choix de l'équipe, des événements à venir et des annonces importantes de Maktaba : https://bookshop.us12.list-manage.com/subscribe?u=ab31851c6f8cee5234bcc9cdf&id=c4d8c05fec